Bạn đã bao giờ tò mò về cách chúng ta giải mã và hiểu sâu sắc về thế giới xung quanh mình?
Trong thế giới phức tạp của nghiên cứu, một phương pháp mạnh mẽ để đàm phán với sự phong phú của thông tin là thông qua phân loại nghiên cứu thành hai loại chính: định tính và định lượng.
Hôm nay, chúng ta sẽ bắt đầu hành trình của mình với một thảo luận sâu sắc về “Định Tính là Gì?” Với việc nhấn mạnh vào định tính, chúng ta sẽ khám phá những cách mà phương pháp này không chỉ mở ra cửa cho sự hiểu biết sâu sắc về ngữ cảnh xã hội, mà còn giúp chúng ta kể chuyện về thế giới một cách đầy đủ và đa chiều.
Hãy bắt đầu cuộc phiêu lưu nghiên cứu cùng Luận Văn Online với khám phá về “Định tính là gì?” và cùng đặt chân vào thế giới phức tạp nhưng hấp dẫn của nghiên cứu xã hội.
1. Phương pháp nghiên cứu định tính là gì?
Định tính là một phương pháp nghiên cứu chú trọng vào việc mô tả, hiểu và giải thích sâu sắc về các hiện tượng xã hội mà không sử dụng các số liệu đo lường. Điều này thường được thực hiện qua việc tập trung vào ngữ cảnh, ý nghĩa, và đa chiều của các tình huống xã hội.

Theo trang Wikipedia:
Nghiên cứu định tính là một phương pháp điều tra được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khoa học khác nhau, không chỉ trong các ngành khoa học truyền thống mà còn trong nghiên cứu thị trường và các bối cảnh khác. Nghiên cứu định tính nhằm mục đích thu thập một sự hiểu biết sâu sắc về hành vi con người và lý do ảnh hưởng đến hành vi này. Các phương pháp định tính điều tra lý do tại sao và làm thế nào trong việc ra quyết định, không chỉ trả lời các câu hỏi cái gì, ở đâu, khi nào. Do đó, các mẫu nhỏ tập trung thường được sử dụng nhiều hơn hàng loạt mẫu lớn.
Nghiên cứu định tính nhằm mục đích hiểu rõ về hành vi con người và những yếu tố tác động lên hành vi này. Phương pháp định tính tập trung vào việc khám phá tại sao và làm thế nào quyết định được đưa ra, không chỉ giải đáp các câu hỏi về cái gì, ở đâu, và khi nào. Như vậy, ưu tiên thường được đặt vào việc sử dụng mẫu nhỏ hơn thay vì mẫu lớn.
Dữ liệu cần thu thập trong các dự án nghiên cứu định tính thường là dữ liệu “bên trong” của người tiêu dùng, và để thu thập chúng, cần sử dụng kỹ thuật thảo luận thay vì các kỹ thuật phỏng vấn thông thường. Nghiên cứu định tính được coi là một hình thức của nghiên cứu khám phá, thường được thực hiện với một nhóm nhỏ đối tượng nghiên cứu. Do đó, việc lựa chọn mẫu không tuân theo phương pháp chọn mẫu theo xác suất. Các thành phần của mẫu được chọn sao cho chúng đáp ứng một số đặc tính của thị trường nghiên cứu, bao gồm giới tính, nghề nghiệp, tuổi tác, và thu nhập.
2. Dự liệu định tính là gì?
Dữ liệu định tính là loại dữ liệu thu thập từ các biến không phải là số, mà thường được sử dụng để mô tả hoặc phân loại các thuộc tính, đặc điểm, hay danh tính của đối tượng nghiên cứu. Các biến định tính thường mô tả các đặc trưng không có thứ tự cụ thể và không đo lường được theo một thang đo số học.
Ví dụ về dữ liệu định tính bao gồm giới tính, màu sắc, quốc tịch, loại hình doanh nghiệp, hoặc tình trạng hôn nhân. Các giá trị của biến định tính thường được mô tả bằng từ ngữ, và chúng không thể được xếp theo thứ tự hay đo lường theo các đơn vị đồng đều.
Dữ liệu định tính thường được sử dụng để phân loại và miêu tả đặc điểm chung của các đối tượng nghiên cứu và là một phần quan trọng của quá trình phân tích dữ liệu trong nghiên cứu xã hội.
3. Các phương pháp nghiên cứu định tính cơ bản

3.1. Phương pháp phỏng vấn sâu:
Phương pháp này đang rất phổ biến trong nghiên cứu định tính. Đơn giản, đây là việc bạn nói chuyện với người khác để thu thập thông tin. Bạn hỏi họ về ý kiến, quan điểm và kinh nghiệm của họ, sau đó bạn phân tích thông tin này. Trước khi bắt đầu, bạn cần tạo một danh sách câu hỏi hướng dẫn để đảm bảo rằng bạn thu thập đúng thông tin cần thiết.
Có ba loại phỏng vấn: phỏng vấn có cấu trúc (câu hỏi được định sẵn), phỏng vấn bán cấu trúc (có một số câu hỏi cố định và mở cửa cho câu trả lời tự do), và phỏng vấn tự do (đưa ra câu hỏi mở và cho phép người nói tự do thảo luận).
3.2. Phương pháp thảo luận nhóm:
Đây cũng là một phương pháp mạnh mẽ trong nghiên cứu định tính. Thay vì phỏng vấn từng người một, bạn thu thập thông tin bằng cách cho một nhóm người thảo luận về chủ đề cụ thể. Thảo luận nhóm cho phép mọi người thể hiện ý kiến của họ và đưa ra quan điểm thống nhất. Điều này giúp bạn nhận được nhiều ý kiến khác nhau từ nhiều góc độ khác nhau trong một thời gian ngắn.
3.3. Phương pháp nghiên cứu tình huống
Phương pháp này là một cách để tìm hiểu một chủ đề hoặc đối tượng một cách tổng quan và sâu sắc. Các tình huống nghiên cứu có thể là vấn đề xã hội, quy trình làm việc, sự kiện, tổ chức hoặc cá nhân.
Phương pháp này được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như xã hội học, luật học, tâm lý, marketing, kinh doanh, giáo dục, v.v.
Có năm cách phổ biến để tiến hành nghiên cứu tình huống, bao gồm:
- Nghiên cứu tình huống trong thời gian cố định.
- Nghiên cứu tình huống theo chu kỳ.
- Nghiên cứu tình huống trước và sau sự kiện hoặc biến đổi.
- Nghiên cứu tình huống kết hợp nhiều yếu tố khác nhau.
- Nghiên cứu tình huống so sánh.
3.4. Phương pháp nghiên cứu “Thay đổi đáng kể nhất” – (Most Significant Change – MSC)
Ngoài ra, còn có một phương pháp nghiên cứu khác được gọi là “Thay đổi đáng kể nhất” (Most Significant Change – MSC). Phương pháp này thường được sử dụng trong lĩnh vực phát triển và tập trung vào việc thu thập các câu chuyện về những thay đổi quan trọng trong cộng đồng. Các câu chuyện này sau đó được phân tích để chọn ra những câu chuyện tiêu biểu nhất, dựa trên quan điểm của các nhóm hoặc cộng đồng có sự thay đổi đáng kể nhất.
Phương pháp MSC thường được sử dụng để đánh giá tác động của các dự án hoặc chương trình, đánh giá sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ trong lĩnh vực như marketing và kinh doanh. Điều quan trọng là phương pháp này không yêu cầu dữ liệu định kỳ và thường hiệu quả trong việc phát hiện các thay đổi ngoài kế hoạch hoặc khó đo lường bằng các chỉ số số liệu cụ thể. Để thực hiện phương pháp MSC, bạn có thể kết hợp nó với các phương pháp khác như thảo luận nhóm hoặc phỏng vấn sâu trong quá trình thu thập thông tin.
3.5. Phương pháp quan sát
Phương pháp quan sát là cách thu thập thông tin trực tiếp từ đối tượng bạn đang nghiên cứu. Để làm điều này, người quan sát thường kết hợp việc tham gia vào tình huống quan sát cùng việc thu thập dữ liệu từ đối tượng nghiên cứu.
Có nhiều loại quan sát khác nhau:
- Quan sát có tham gia: Người quan sát cần tham gia trong môi trường của đối tượng nghiên cứu trong một khoảng thời gian dài. Điều này thường đòi hỏi sự tham gia liên tục và chặt chẽ.
- Quan sát không tham gia: Trong trường hợp này, người quan sát không tham gia trực tiếp vào môi trường của đối tượng nghiên cứu. Thay vào đó, họ quan sát từ xa, như một người ngoài cuộc. Điều này thường hiệu quả khi quan sát một lĩnh vực lớn hoặc một cộng đồng đông người.
- Quan sát công khai: Trong quan sát công khai, nhà nghiên cứu thông báo rõ cho đối tượng về mục đích và nội dung của việc quan sát. Điều này giúp đối tượng hiểu rõ về quy trình nghiên cứu và nội dung mà họ đang được quan sát.
- Quan sát bí mật: Trong trường hợp quan sát bí mật, đối tượng không biết rằng họ đang được quan sát, và họ cũng không biết người quan sát là ai. Phương pháp này thường được sử dụng khi quan sát công khai không khả thi hoặc khi bạn muốn thu thập thông tin một cách không chủ quan nhất có thể.
Phương pháp quan sát bí mật có thể hiệu quả trong việc thu thập thông tin khách quan, nhưng cũng có thể khó khăn trong quá trình thực hiện do tính bí mật của nó.
4. Đặc điểm và ví dụ của nghiên cứu định tính

4.1. Đặc điểm của nghiên cứu định tính:
- Mục tiêu chính là hiểu biết: Nghiên cứu định tính tập trung vào việc hiểu biết, mô tả và giải thích các hiện tượng, quy trình, hoặc nguyên nhân đằng sau sự kiện mà không thay đổi chúng.
- Sử dụng các phương pháp thu thập dữ liệu linh hoạt: Phương pháp thu thập dữ liệu trong nghiên cứu định tính có thể linh hoạt và đa dạng, bao gồm phỏng vấn, thảo luận nhóm, quan sát, và phân tích nội dung.
- Chủ đề rộng rãi và phức tạp: Nghiên cứu định tính thích hợp cho các chủ đề rộng rãi và phức tạp, nơi cần sự hiểu rõ đa chiều và chi tiết.
- Sự tương tác trực tiếp với người tham gia: Nhà nghiên cứu thường tương tác trực tiếp với người tham gia, tạo điều kiện cho sự đàm phán và thảo luận.
- Dữ liệu chủ thể và phong phú: Dữ liệu định tính thường chủ thể, phản ánh quan điểm và ý kiến cá nhân, mang lại sự phong phú và sâu sắc.
4.2. Ví dụ về nghiên cứu định tính:
- Phỏng vấn sâu về trải nghiệm người dùng: Nghiên cứu về trải nghiệm người dùng của một ứng dụng di động thông qua việc phỏng vấn sâu để hiểu rõ cảm nhận, nhu cầu và gặp phải những thách thức nào.
- Thảo luận nhóm về điều tra tâm lý học: Sử dụng thảo luận nhóm để tìm hiểu về các yếu tố tâm lý và xã hội ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng.
- Quan sát về hành vi tương tác trong gia đình: Nghiên cứu bằng cách quan sát hành vi tương tác trong gia đình để phân tích mức độ ảnh hưởng của môi trường gia đình đối với phát triển trẻ em.
- Phân tích nội dung về ý kiến cộng đồng: Sử dụng phân tích nội dung để đánh giá ý kiến và quan điểm của cộng đồng đối với một vấn đề xã hội nhất định.
- Khảo sát ý kiến về chính sách công cộng: Tổ chức một cuộc khảo sát để thu thập ý kiến và đánh giá về chính sách công cộng, đồng thời hiểu rõ hơn về quan điểm của cộng đồng.
5. Ưu nhược điểm của phương pháp nghiên cứu định tính

5.1. Ưu điểm
- Sâu sắc và chi tiết: Phương pháp này cho phép nhà nghiên cứu thu thập thông tin chi tiết và sâu sắc về quan điểm, ý kiến, và trải nghiệm cá nhân.
- Đa dạng và phong phú: Nghiên cứu định tính có thể tập trung vào nhiều chủ đề và khía cạnh khác nhau, mang lại sự đa dạng và phong phú trong dữ liệu thu thập được.
- Phù hợp cho nghiên cứu mới: Đặc biệt hữu ích khi nghiên cứu các chủ đề mới, chưa được khám phá nhiều, nơi cần có sự hiểu biết sâu sắc.
- Tương tác và linh hoạt: Phương pháp này cho phép tương tác trực tiếp với người tham gia nghiên cứu, giúp tạo ra môi trường linh hoạt và đôi thoại.
- Hỗ trợ nghiên cứu mục Tiêu: Phương pháp nghiên cứu định tính thường được ưa chuộng khi mục tiêu là hiểu rõ nguyên nhân, hậu quả, và quá trình đằng sau một hiện tượng.
5.2. Nhược điểm
- Thời gian và chi phí: Việc thu thập và phân tích dữ liệu định tính có thể tốn nhiều thời gian và yêu cầu chi phí cao, đặc biệt khi muốn đảm bảo tính chi tiết và sự đa dạng.
- Khảo sát giới hạn: Mẫu người tham gia nghiên cứu có thể không đại diện cho toàn bộ quần thể, gây ra giới hạn trong việc tổng quát hóa kết quả.
- Chủ quan: Dữ liệu thu được từ người tham gia nghiên cứu có thể bị ảnh hưởng bởi chủ quan và quan điểm cá nhân của họ.
- Khả năng tổng quát hóa: Tính tổng quát hóa của kết quả đôi khi bị giảm do sự đặc thù của mẫu nghiên cứu.
- Khả năng xử lý dữ liệu: Phương pháp này thường tạo ra dữ liệu chất lượng cao nhưng cũng đặt ra thách thức trong việc xử lý và phân tích số lượng lớn thông tin.
—-
Xem thêm các bài viết khác cùng chủ đề:
- Dịch Vụ Xử Lý Số Liệu SPSS, Stata, Eviews – 100% Ra Kết Quả Đẹp
- Hướng dẫn kiểm định Anova trong Spss: Phân loại và Cách chạy
- Cách sử dụng phần mềm spss cho người mới bắt đầu
Luận Văn Online hy vọng rằng bài viết này đã giúp bạn giải đáp một phần những băn khoăn về việc tìm một dịch vụ uy tín để viết thuê luận văn tiếng anh.